Wildberries и «Яндекс маркет» потеряли часть ежедневной аудитории

Маркетплейсы лишились части ежедневной аудитории после атак беспилотников на склады. В августе – сентябре охват Wildberries снизился на 10% год к году, «Яндекс маркета» – на 8%, тогда как у Ozon вырос на 26%. Время на площадке у Wildberries сократилось на 28%, у Ozon увеличилось на 27%. Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на презентацию ГК «Родная речь»

Данные приведены в презентации компании, подготовленной на основе измерений Mediascope. Атаки на логистику начались 18 июля. Пострадали 15 складов Wildberries площадью около 1,8 млн кв. м, это 32% его логистической сети. Ozon атаковали с 22 августа.

Спад связывают с перебоями в доставке. «В результате атак часть товаров стала недоступна для потребителей в отдельных регионах, а часть товаров стали везти гораздо дольше», – сказал партнер Data Insight Федор Вирин.

Директор Института современных медиа Кирилл Танаев объясняет разницу рекламой. Wildberries сократил маркетинговые расходы, а Ozon продолжил кампанию. В Wildberries назвали метрики Mediascope неактуальными для цифровых платформ.

^{Фото на обложке: Unsplash}