Revolut оплатит замену паспортов клиентам, чьи данные сам передал хакерам
Revolut возместит расходы на замену документов, удостоверяющих личность, клиентам, пострадавшим от утечки данных. Об этом 7 октября заявила глава Revolut в Западной Европе Беатрис Косса-Дюмюржье в эфире телеканала BFM TV, пишет Reuters.
Отвечая на вопрос о выплате выкупа хакерам, Косса-Дюмюржье заявила, что компания не будет этого делать. Ранее Revolut сообщал, что не получал требований о выкупе.
По словам Косса-Дюмюржье, Revolut оказал помощь 680 пострадавшим клиентам, 55 из которых находятся во Франции.
«Если им когда-либо понадобится заменить документы, удостоверяющие личность, мы возьмем на себя связанные с этим расходы», — добавила она, не уточнив, понадобилась ли уже кому-либо такая замена и во сколько она может обойтись компании.
Что случилось с Revolut
В середине сентября стало известно, что Revolut передал мошенникам персональные и финансовые данные сотен клиентов, включая копии паспортов, домашние адреса, номера телефонов и историю операций. Revolut — самый дорогой стартап Европы, который рассматривает двойной листинг в Лондоне и Нью-Йорке.
Взламывать системы самого банка злоумышленникам не пришлось: они получили контроль над адресом электронной почты итальянских правоохранительных органов и отправляли с него поддельные запросы. В ответ Revolut предоставил данные 680 клиентов. Хакеры утверждали, что их целью были «криптокиты» — крупные держатели криптовалюты.
Reuters отмечает, что министр внутренних дел Италии Маттео Пьянтедози 30 сентября сообщил законодателям, что адрес электронной почты, на который Revolut отправил данные клиентов, относился к почтовой системе полиции Реджо-ди-Калабрии, однако ранее никогда не использовался. По словам министра, Revolut мог и должен был провести хотя бы минимальную проверку запроса. Представитель банка отказался комментировать слова чиновника.
Косса-Дюмюржье заявила, что государственные ведомства иногда оказываются «слабым звеном» в системе, и подчеркнула, что собственные системы Revolut не были взломаны.
Фото на обложке: michelangeloop / Shutterstock