Почему на «Госуслугах» стаж меньше, чем в трудовой, и что с этим сделать

Страховой и трудовой стаж учитывается при расчете пенсии, больничных и некоторых социальных выплат. Проверять сведения о стаже лучше заранее, поскольку в данных могут обнаружиться ошибки или пропуски, которые способны повлиять на размер будущих выплат. Если неточности найти заблаговременно, их будет проще исправить и подтвердить необходимый период.

В материале разберем, как проверить трудовой и страховой стаж, что делать при ошибках в сведениях и почему данные о количестве лет стажа могут различаться.

На «Госуслугах» можно получить два документа, которые часто путают между собой: электронную трудовую книжку (ЭТК) и выписку из индивидуального лицевого счета (ИЛС). Денис Леонов, руководитель бюро юридических стратегий Дениса Леонова, объясняет, чем они отличаются.

ЭТК содержит сведения о трудовой деятельности: приеме на работу, переводах и увольнениях. По общему правилу в ней отражаются кадровые события начиная с 2020 года, поэтому сведения о работе за более ранние периоды могут отсутствовать, если они не были перенесены из бумажной трудовой книжки.

ИЛС содержит данные, которые используются для формирования и оценки пенсионных прав. В выписке отражаются страховой стаж, сведения о заработке и индивидуальные пенсионные коэффициенты. Кроме того, в ней могут учитываться периоды работы по гражданско-правовым договорам и предпринимательской деятельности, если за соответствующие периоды выполнялись условия пенсионного страхования.

Что такое страховой стаж и как узнать свой

Полное обновление сведений о стаже, пенсионных коэффициентах и страховых взносах происходит после того, как работодатель сдаст годовую отчетность. Обычно новые данные появляются в первом квартале следующего года. Сначала сведения поступают в Социальный фонд России (СФР), а затем передаются на «Госуслуги». Поэтому некоторое время информация в этих системах может отличаться: в одной данные уже обновились, а в другой еще нет.

Сведения о работе за периоды до создания единой системы персонифицированного учета могли не попасть в базу СФР автоматически. В таком случае стаж за периоды до 2002 года подтверждается бумажной трудовой книжкой и другими документами, если они необходимы.

Чтобы актуализировать сведения в базе, можно обратиться в Социальный фонд России или подать заявление через «Госуслуги».

Учеба в колледже, техникуме или университете сама по себе не относится к периодам работы и, как правило, не входит в страховой стаж. Однако для расчета пенсии могут учитываться периоды учебы, завершенные до 2002 года, по правилам, действовавшим в то время.

При этом такие периоды могут не отображаться в сведениях на «Госуслугах», поскольку в индивидуальном лицевом счете отражаются данные персонифицированного учета. Поэтому сведения о стаже в документах могут различаться.

Периоды работы за рубежом не попадают в российскую систему учета автоматически. Чтобы подтвердить такой стаж, необходимо представить в СФР документы, подтверждающие работу и уплату страховых взносов, например справки от иностранных работодателей.

Порядок учета зависит и от наличия международного соглашения между Россией и соответствующей страной. Поэтому зарубежный стаж может отсутствовать в сведениях на «Госуслугах», даже если в дальнейшем он будет учтен при расчете пенсионных прав.

У самозанятых страховой стаж не формируется автоматически. Налог на профессиональный доход не включает страховые взносы на пенсионное страхование, поэтому такие периоды не учитываются в стаже, если человек самостоятельно не делает пенсионные отчисления. Самозанятый может добровольно уплачивать страховые взносы в СФР, в том числе через личный кабинет или приложение «Мой налог». В этом случае соответствующий период будет учтен в страховом стаже.

При работе по гражданско-правовому договору (ГПХ) страховой стаж может формироваться, поскольку заказчик при соблюдении установленных условий уплачивает за исполнителя страховые взносы. При этом сведения о такой работе не вносятся в трудовую книжку, поэтому информация о периоде работы по ГПХ может отличаться или отсутствовать в электронной трудовой книжке на «Госуслугах».

Если в сведениях о сотруднике допущена ошибка в личных данных, например неправильно указана фамилия, данные могут не связаться с его индивидуальным лицевым счетом и не отобразиться на «Госуслугах». Исправить такие сведения должен работодатель на основании письменного заявления сотрудника.

Проблема может возникнуть и в случае, если компания прекратила деятельность до того, как передала в СФР корректные сведения. Тогда информацию о периоде работы придется подтверждать и исправлять самостоятельно, обратившись в Социальный фонд России.

Нестраховые, или социально значимые, периоды — это время, когда человек не работал, но оно при определенных условиях может засчитываться в страховой стаж. К ним относятся, например, военная служба по призыву, уход за ребенком до полутора лет и уход за нетрудоспособным человеком, в том числе инвалидом I группы или гражданином старше 80 лет.

Такие периоды отражаются только в индивидуальном лицевом счете (ИЛС), поэтому искать их в электронной трудовой книжке не нужно. Если сведений о них нет в ИЛС, Денис Леонов рекомендует сначала уточнить в СФР, есть ли у фонда подтверждающие данные. При их отсутствии период может потребоваться подтвердить дополнительными документами (статьи 11-13 Федерального закона № 400-ФЗ [1]).

Что такое сверхурочная работа и как оплачивается

На портале можно посмотреть стаж как отдельно по ЭТК, так и по выписке из ИЛС. Эти документы содержат разные данные, пенсия и больничные начисляются именно по сведениям из ИЛС.

Выписка из ИЛС (страховой стаж):

Нужно понимать, что выписка носит информационный характер и не учитывает особенности пенсионного обеспечения отдельных категорий граждан.

Выписка из ЭТК (трудовой стаж):

При этом в электронной трудовой книжке не указывается страховой или пенсионный стаж. В ней отражаются только сведения о трудовой деятельности: приемах на работу, переводах и увольнениях. Документ может понадобиться, чтобы подтвердить отдельные периоды работы и разобраться с расхождениями в подсчете общего стажа, однако нестраховые периоды в ЭТК не отражаются.

Как узнать трудовой стаж через «Госуслуги»: пошаговая инструкция

Получить выписку можно лично в любой клиентской службе СФР, предъявив паспорт гражданина РФ или другой документ, удостоверяющий личность. При попытке заказать выписку через сайт Социального фонда России пользователь будет перенаправлен на портал «Госуслуги» [2].

Ошибку можно исправить несколькими способами. Через портал «Госуслуги»:

1. Введите в поиске «Корректировка индивидуального лицевого счёта в СФР» [3].

2. Выберите, что вы хотите скорректировать: ИЛС или ЭТК.

3. Если вы выбрали ИЛС: укажите периоды, которые хотите скорректировать, и подготовьте паспортные данные; данные о периодах, которые хотите скорректировать; и фото или сканы подтверждающих документов. Решение придет в личный кабинет в течение 10 рабочих дней (вам также может прийти уведомление в личный кабинет о необходимости предоставить дополнительные документы в СФР в течение трех дней).
4. Если вы выбрали ЭТК: укажите, что конкретно вы хотите исправить.

5. Если вы хотите дополнить ЭТК сведениями из бумажной трудовой книжки, приготовьте паспортные данные и сканы трудовой. Результат придет в личный кабинет в течение 10 рабочих дней.
6. Если вы хотите скорректировать данные о периодах работы, предоставьте сведения о периодах, которые хотите изменить или добавить в ЭТК, и сканы подтверждающих документов. Ответ также придет в течение 10 рабочих дней.

Также ошибку в сведениях можно исправить лично в отделении СФР или при помощи подачи обращения на их сайте [4]:

Исправить такие сведения самостоятельно можно, подтвердив периоды работы документами из архивов. Новый работодатель не вправе исправлять ошибки, допущенные предыдущим работодателем, или вносить сведения за ликвидированную компанию.

Данные можно искать в двух местах: до 2002 года стаж учитывается по записям в трудовой книжке или в архиве (например, Главархив Москвы [5]). Если же вы хотите исправить данные после 2002 года, подтверждающие документы можно найти в «Госуслугах» или в личном кабинете СФР. Для этого необходимо запросить выписку из ИЛС.

Далее исправлять данные о стаже следует при помощи отправки обращения в СФР. Если же фонд отказывается засчитывать период работы или архивные данные утеряны, обратитесь в суд:

Ошибочные сведения о стаже можно исправить самостоятельно, не обращаясь к работодателю. Для этого заявление можно подать через личный кабинет на сайте СФР или портал «Госуслуги». Уведомлять работодателя об обращении в фонд при этом не требуется.

Помимо этого есть дополнительные меры, которые можно принять при нарушении прав:

Что такое справка о доходах и как ее получить: инструкция и образец

«Госуслуги» отображают сведения, которые поступают из СФР. Поэтому, если период стажа указан в индивидуальном лицевом счете (ИЛС), но по какой-то причине не отображается на портале, он все равно будет учитываться при расчете пенсионных прав. При этом значение имеет не только количество лет стажа: в расчет также входят заработок, уплаченные страховые взносы, пенсионные коэффициенты и периоды, дающие право на повышение пенсии. Поэтому само по себе расхождение в количестве лет стажа еще не означает, что размер пенсии будет ниже, отмечает Денис Леонов.

Расхождение становится существенным, если неподтвержденный период необходим для назначения страховой пенсии, досрочного выхода на нее или расчета размера выплаты. Исправление сведений в СФР и их обновление на «Госуслугах» может занять несколько месяцев. Поэтому при приближении пенсионного возраста или необходимости подтвердить право на досрочную пенсию лучше не откладывать проверку данных. Денис Леонов рекомендует ежегодно, после поступления отчетности работодателя в первом квартале, проверять сведения и сразу устранять обнаруженные ошибки.

Компенсация за задержку зарплаты: сколько должны выплатить и как получить деньги

В трудовой стаж включается вся трудовая деятельность и отпуска. Если он увеличивается, это еще не значит, что годы прибавляются в пенсионном ИЛС. Например, если вы взяли отпуск по уходу за племянником, трудовой стаж увеличится, а страховой нет.

Главное отличие страхового стажа, по словам Денис Леонова, в том, что он состоит из конкретных периодов, которые закон учитывает при выплате пенсии (ст. 13 Федерального закона № 400-ФЗ [8]). То есть в него войдет рабочее время и социально значимые периоды.

Если бумажная трудовая книжка утрачена, а сведения о ранней работе (до 2002 года) отсутствуют в ИЛС, стаж подтверждают трудовыми договорами, справками работодателя, выписками из приказов, лицевыми счетами или ведомостями на выдачу зарплаты. Если организации больше нет, то эти документы можно получить от правопереемника или в архиве. Собранные подтверждения предоставляются в СФР.

Также Денис Леонов напоминает, что работа до 2002 года может учитываться в ИЛС как общий стаж, несмотря на отсутствие записей о ней в ЭТК. Правила подсчета страхового стажа для назначения пенсионных выплат регулируется постановлением правительства РФ от 02.10.2014 № 1015 [9].

За полноту и достоверность сведений, которые передаются о работнике, отвечает работодатель; он должен исправить собственную ошибку в отчетности (ст. 11 и 17 Федерального закона № 27-ФЗ [10]).

Денис Леонов утверждает, что ситуацию можно урегулировать без контакта с работодателем, Чтобы выяснить, какие сведения передал работодатель, необходимо подать письменное заявление в СФР: попросить проверить отчётность за конкретный период, объяснить причину неизменного стажа в ИЛС и исправить сведения, если обнаружится ошибка. Выплата пособия подтверждает, что СФР располагал данными для его назначения, но не подтверждает правильность всей отчётности о периоде отпуска. Поэтому нужен письменный ответ фонда с конкретной причиной, после чего данные можно исправить, предоставив подтверждающие документы.

Отпуск по уходу за ребенком может оформить не только один из родителей, но и другой родственник, который фактически за ним ухаживает. На время такого отпуска за сотрудником сохраняется место работы, а сам период засчитывается в трудовой стаж.

При этом для страхового стажа действуют другие правила. Период ухода за ребенком до полутора лет учитывается как нестраховой только одному из родителей. Поэтому, если отпуск оформляет, например, тетя ребенка, сам факт получения пособия от СФР не означает, что этот период будет включен в ее пенсионный страховой стаж.

Как отдыхаем в 2027 году: производственный календарь с праздниками и выходными

^{Фото на обложке: Bankrx / Shutterstock}