Банк России рекомендует банкам, страховщикам, управляющим компаниям, брокерам и НПФ продолжить обслуживать клиентов — участников специальной военной операции (СВО) даже с паспортами, срок действия которых истек, следует из информационного письма регулятора. Речь идет как о мобилизованных c конца сентября 2022 года гражданах, так и о профессиональных военных и добровольцах на контрактной службе. 

«В условиях проведения специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Херсонской и Запорожской областей в целях поддержки граждан Российской Федерации, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, и граждан Российской Федерации, принимающих участие в специальной военной операции, Банк России рекомендует кредитным организациям и некредитным финансовым организациям, регулирование, контроль и надзор за которыми в соответствии с законодательством Российской Федерации осуществляет Банк России, продолжать обслуживание клиентов, в случае если срок действия документа, удостоверяющего личность, истек», — говорится в письме. 

При этом финансовые организации должны попытаться получить от своих клиентов подтверждение, что они действительно участвуют в боевых действиях. 

В прошлом году ЦБ уже выпускал несколько информационных писем, в которых рекомендовал банкам и некредитным финансовым организациям не ухудшать оценку кредитов военнослужащих и членов их семей для поддержания доступности ссуд для них, проводить реструктуризации кредитов и принудительно не выселять должников из жилья до конца 2023 года.