На конец ноября банки реструктурировали 155 тысяч кредитов военнослужащих, занятых в специальной военной операции (СВО) России на территории Украины, а также членов их семей. Общая сумма таких реструктурированных кредитов составила 58,8 млрд рублей, рассказала в интервью «Известиям» директор департамента финансовой стабильности Банка России Елизавета Данилова.
«На 30 ноября уровень реструктуризаций по кредитам мобилизованных граждан примерно в два раза ниже, чем показывали наши оценки в сентябре», — заявила топ-менеджер регулятора. «По данным опроса банков, фактически предоставлена реструктуризация по 155 тысячам кредитов военнослужащих и членов их семей на общую сумму 58,8 млрд рублей», — отметила она.
В ноябре клиенты банков стали массово жаловаться на то, что банки отказывают в кредитных каникулах гражданам, призванным в рамках частичной мобилизации, или предоставляют их с ошибками. С подобными ситуациями, как писал «Коммерсант», столкнулись клиенты Сбербанка, ВТБ, «Тинькофф банка», Альфа-банка и т. д. В ЦБ же говорили, что основные проблемы при оформлении кредитных каникул мобилизованным в недостаточной информированности банковских сотрудников, и в том, что банкам потребовалось некоторое время на доработку своих IT-систем.
Президент России Владимир Путин 21 сентября объявил о начале в стране частичной мобилизации, в рамках которой, по данным Минобороны, было призвано порядка 300 тысяч человек. В октябре закон о кредитных каникулах с учетом объявленной частичной мобилизации вступил в силу. По нему, на такие каникулы могут рассчитывать мобилизованные, участвующие в СВО контрактники, а также добровольцы.
