Операторы пригрозили блокировать немаркированные звонки крупнейших банков

С 15 октября операторы связи могут начать блокировать звонки крупнейших банков, так как они не заключили соглашения об обязательной маркировке либо не исполняют их. Минцифры попросило ЦБ проконтролировать заключение банками таких договоров. С таким обращением глава ведомства Максут Шадаев направил письмо председателю ЦБ Эльвире Набиуллиной. С документом ознакомился «Коммерсантъ».

Шадаев в письме утверждает, что операторы «большой четверки» – «Вымпелком», «Мегафон», МТС и Т2 – сообщили Минцифры, что с 15 октября готовы начать блокировать звонки без маркировки. По их данным, договоры уже заключили более 90% банков и почти 100% компаний из других отраслей. При этом крупнейшие банки, включая Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, Т-банк и Совкомбанк, либо не заключили соглашения, либо не исполняют их, а потому их звонки могут начать блокировать.

С 1 сентября 2025 года для вызовов от юрлиц действует обязательная маркировка. Операторы берут за нее около 30 копеек за попытку вызова – даже если абонент не поднял трубку. В Национальном совете финансового рынка (НСФР) считают эти требования противоречащими закону: по словам главы НСФР Андрея Емелина, постановление правительства о платных договорах противоречит закону, который возлагает обязанность по маркировке на самого оператора. В «Сбере» также подчеркивают, что нормативные акты не должны создавать экономические преимущества для телеком-отрасли за счет банков.

По оценке партнера практики «Цифровая трансформация» Strategy Partners Сергея Кудряшова, маркировка может обходиться крупному банку до 1 млрд рублей в год, а всему банковскому рынку – до 20 млрд рублей. Он считает, что блокировка звонков крупных банков может затронуть прежде всего клиентов: в частности, до них могут не доходить предупреждения о подозрительных операциях.

^{Фото на обложке: Lazy_Bear / Shutterstock}