Брокеры предупредили клиентов о проблемах из-за ограничений интернета

Ряд брокеров предупредили своих клиентов о возможных проблемах в работе своих приложений во время ограничений связи на майские праздники.

Так, в «БКС мир инвестиций» отметили, что с 5 по 9 мая в период ограничения доставки СМС в Москве и Санкт-Петербурге могут произойти сбои. Брокер предупредил клиентов, что во избежание этого нужно заранее изменить способ подтверждения заявок в настройках профиля на «торговый пароль». Таким образом, подтверждение торговой заявки можно будет подтверждать без СМС. Также в БКС рекомендовали не не выходить из учетной записи приложения, сообщает РБК.

Основные риски в сложившейся ситуации связаны с временным ограничением доступа к торговым и неторговым операциям, что может спровоцировать несвоевременное совершение операций и потери из-за изменения цены актива, заявил директор блока цифрового бизнеса «БКС мир инвестиций» Александр Головин.

В «Финаме» клиентов предупредили о возможном некорректном отображении лимитов в портфеле, а также проблемах при доставке СМС для авторизации в торговом терминале. Об аналогичных проблемах с получением СМС и ограничениями интернета сообщили и в «Сберинвестициях».

В понедельник, 4 мая, операторы связи начали предупреждать москвичей и жителей Петербурга о готовящихся ограничениях связи и доступа в интернет с 5 по 9 мая. Тогда в службе поддержки Т2 корреспонденту Frank Media уточнили, что этот процесс не зависит от оператора.

А уже утром 5 мая в Москве утром были зафиксированы проблемы с мобильным интернетом. При этом у части пользователей не работали «белые списки», подтверждал корреспондент Frank Media. Спустя несколько часов Минцифры признало, что власти вводили в столице временные блокировки мобильного интернета. В сообщении ведомства также говорилось о завершении ограничений связи.