Банки и маркетплейсы так и не смогли договориться по поводу скидок
Спор банков и маркетплейсов не окончен и может длиться кварталы и даже годы, допускает первый зампред правления ВТБ Дмитрий Пьянов. Эту тему он неожиданно поднял сам на телеконференции с аналитиками и журналистами.
«Я пока воспринимаю, что мы не нашли совместного, консенсусного решения и будем его дотачивать долгие-долгие месяцы, кварталы. Может быть, годы», — сказал он.
Из его слов следует, что усилия правительства и Центробанка так и не помогли разрешить противоречия сторон. В начале февраля ЦБ направил в Минэкономразвития и профильный комитет Госдумы свои предложения по решения вопрос. Он предложил участникам спора перейти к «открытой модели» участия банков в скидочных программах маркетплейсов.
Суть предложений Центробанка сводилась к тому, что покупатель должен видеть единую цену товара, рядом с которой появлялось бы всплывающее окно с предложениями различных банков и доступными скидками. Участники программы должны представлять информацию на равных условиях — например, в алфавитном порядке. Критерии допуска банков к партнерству при этом обязаны быть публично раскрыты. ЦБ также предлагал вариант с совместным меморандумом банков и маркетплейсов. Это предложение поддержал Минэк — министерство рассчитывает стандартизировать раскрытие структуры финансирования программы лояльности по запросу ФАС.
По словам Пьянова, в ВТБ считают, что отражение затрат на эти программы должно быть единообразным для всех кредитных организаций. Кешбэк банков составляет 0,7-0,8% от оборота, в то время как у «дочек» маркетплейсов он может достигать 10% и оплачивается за счет материнской компании, объяснил он. По его мнению, банки не хотят подключаться к программе лояльности маркетплейсов, так как эти затраты не окупятся.
«Мы [банки] будем стремиться к искоренению этой неконкурентной практики. И мы поддерживаем открытость доступа к системам скидок, программ лояльности. — сказал Пьянов. — Важным элементом является корректное однородное отражение этих затрат на балансе как банков-участников, так и банков, аффилированных с маркетплейсами. У нас нет возможности ее перенести куда-то вверх, переложить на нашего акционера, такая опция есть у банков маркетплейсов».
Аргумент Пьянова в том, что при единообразном отражении затрат на балансах банков «условный Озон-банк» расходы, которые могут измеряться сотнями миллиардов рублей, а сейчас их несет одноименный маркетплейс.