Сбербанк реформирует программу лояльности
Сбербанк реформирует программу лояльности «СберСпасибо», отменяя все условия, уровни и ограничения, которые ранее влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, следует из пресс-релиза банка.
Как пояснили в службе поддержки «Сбера», начиная с 8 апреля 2024 года, банк будет отказываться от четырех уровней привилегий, которые были введены ранее и от которых зависел размер начисляемого кешбэка в бонусах (речь идет про категории «Спасибо», «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо»).
Как и ранее кешбэк будет начисляться бонусами «Спасибо». Все клиенты (кроме детской программы, пакета услуг «Первый» и Privat Banking) для получения начисления бонусов теперь будут выбирать категории в личном кабинете «СберСпасибо» или в приложении «Сбербанк Онлайн». Выбранные категории действуют с момента выбора и до окончания календарного месяца, каждый месяц эти категории будут меняться. «Клиентам будут предлагаться только популярные категории, например, супермаркеты, кафе и рестораны, такси и каршеринг, АЗС и другие», — сообщили Frank Media в пресс-службе банка. Категория «На все покупки» будет доступна для выбора ежемесячно и позволит получать бонусами до 2% при оплате товаров и услуг по картам «Сбера».
Количество доступных для выбора категорий зависит от наличия подписки семейства «СберПрайм» или подключенного пакета услуг. «Например, если у вас оформлена только карта Сбербанка, то у вас будет начисляться 0,5% на все и на выбор будут доступны дополнительно еще две категории. А если действует подписка «Прайм», то будет кешбэк на все составит 1% и на выбор будет еще три дополнительных категории», — сообщили Frank Media в поддержке банка.
В пресс-релизе банка отмечается, что согласно новой программе лояльности, кэшбек будет начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров: в будущем банк планирует начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и прослушивание музыки. За покупки у партнёров банка участники программы лояльности будут получать — до 70% бонусов, было до 30%. К лету Сбербанк планирует запустить акции и услуги, доступные только за бонусы.
В сообщении банка говорится, что первым участникам программа станет доступна в апреле, а к лету — всем. По словам первого зампреда правления Сбербанка Кирилла Царева, программа лояльности банка насчитывает почти 80 млн участников.