Сбербанк запустил приложение для ресторанов и их посетителей
- Сбербанк и компания FoodPlex (входит в экосистему госбанка) запустили приложение SberFood
- Это платформа для взаимодействия ресторанов с посетителями
- С ней работают 50 тыс. заведений
Сбербанк 28 октября сообщил о запуске платформы SberFood — мобильного приложения, предлагающего сервисы для посетителей ресторанов — от бронирования столов до разделения счетов и оплаты чаевых.
Детали. Платформа SberFood состоит из мобильного приложениями с различными сервисами для пользователей и Plazius Marketing Cloud — CRM-системы для ресторанов с программой лояльности.
Приложение помогает выбрать ресторан, забронировать стол, сделать предзаказ еды и напитков, разделить счет, оплатить чаевые и воспользоваться программами лояльности ресторанов. Счет можно разделить и оплатить картой или через сервисы Apple Pay/Google Pay, не дожидаясь официанта, сказано в релизе Сбербанка.
На данный момент с платформой работают 50 тыс. ресторанов. Им доступен сервис Marketing Cloud — для коммуникации с гостями, аналитики и настройки программ лояльности.
Что такое FoodPlex. Компания FoodPlex, представляющая собой единую цифровую платформу для ресторанов, появилась в октябре 2018 года. Она на 35% принадлежит Сбербанку, еще 30% — у Rambler Group (Сбербанк купил 46,5% холдинга), 15% — у GHP Group и по 10% — у основателей компании UCS. Сбербанк не раскрывает сумму инвестиций в этот проект.
Зачем вам это знать. Сервис для походов в рестораны, включающий в себя возможность оплаты счета и чаевых, — пример бесшовной интеграции цифровой платформы в банковскую экосистему. Бесшовность позволяет сочетать лайфстайл-сервисы и платежную функцию в одном окне.