Минцифры предложило отключать платные услуги на детских сим-картах при нулевом балансе

Минцифры опубликовало проект постановления, которым устанавливаются особенности оказания услуг связи несовершеннолетним. Документ опубликован на портале проектов нормативно-правовых актов и реализует положения, принятые еще в рамках второго пакета антифрод-мер.

В отношении лиц до 18 лет по умолчанию будут действовать ряд ограничений: оператор связи обязан не пропускать на их номера зарубежные звонки, должен «обезопасить» ребенка от получения массовых рассылок и запретить ему роуминг за пределами России. Родитель или законный представитель, предоставивший несовершеннолетнему номер, сможет снять ограничения в части роуминга и приема звонков из-за рубежа, обратившись в офис оператора связи или через интернет.

Кроме того, если по детскому номеру предусмотрена авансовая система пополнения, то при достижении нулевого баланса запустится автоблокировка оказания услуг связи. «Для несовершеннолетних, как и для всех остальных, сохраняется возможность бесплатного круглосуточного вызова по номеру 112 и иным номерам экстренных оперативных служб, а также возможность получения иных бесплатных услуг, включая входящие вызовы. Проектом постановления в случае нулевого баланса предлагается приостановление только платных услуг», – заявил представитель министерства в разговоре с РБК.

В то же время уведомлять ли оператора связи о передаче сим-карты ребенку – это право, а не обязанность родителя. А все вышеперечисленные меры, в свою очередь, действуют только, если телеком-компания уведомлена о том, что сим-карта используется несовершеннолетним.

Помимо ограничений для детских сим-карт, документ закрепляет за операторами связи обязанность приостанавливать оказание услуг связи корпоративным абонентам при получении измененных данных о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе из единой системы идентификации и аутентификации. Оказание услуг связи приостанавливается на время проверки, которая должна занять не более одного дня.

Кроме того, если оператор связи собирается пропустить массовый вызов, то он должен заранее (до звонка – FM) уведомить абонента об этом. Сообщение должно содержать информацию о заказчике звонка и напоминать о праве пожаловаться оператору связи на несоответствие содержания массового вызова основаниям, указанным в уведомлении о его пропуске.

^{Фото на обложке: SergeyKlopotov/ Shutterstock}