Потери россиян от телефонного мошенничества снизились в 2025 году

Потери россиян от мошенников в 2025 году оказались ниже, чем прогнозировал Сбербанк — 280–285 млрд рублей Эти цифры привел зампред Сбербанка Станислав Кузнецов на заседании в Совете Федерации.

«Цифра несколько меньше, чем была в прошлом году. Рост остановлен», — констатировал он (его выступление прослушал корреспондент Frank Media).

По его прогнозам, озвученным в ноябре 2025 года потери россиян от телефонных мошенников за 2025 год ожидались на уровне 345-360 млрд рублей. Таким образом, еще осенью Кузнецов ждал роста на 15-20% по сравнению с 2024 годом. В 2024-м году, по данным банка, телефонные мошенники украли у россиян 300 млрд рублей.

Данные «Сбера» традиционно расходятся со статистикой Центробанка и МВД. Так, по неполным данным ЦБ, России, с января по сентябрь 2025 года потери населения от мошенничества составили 21,4 млрд рублей. Оценка МВД, приведенная Кузнецовым, — порядка 200 млрд рублей.

Ранее МВД раскрывало лишь относительные значения — по статистике министерства, «средние финансовые потери от дистанционных хищений» в 2025 году увеличились на 5%, но число пострадавших снизилось.

ЦБ учитывает только переводы из приложений банков, а МВД считает статистику только по заявлениям пострадавших, указал Кузнецов. Сбер, по его словам, учитывает и случаи, когда клиент снимал деньги со счета, а наличные отдавал мошенникам.

Кузнецов констатировал, что благодаря ранее принятым законам ситуация с мошенничеством меняется. Он указал, что рост потерь остановлен, хотя и остается высоким. Он связал это с тем, что граждане «научились» класть трубку, хотя мошенники не стали звонить реже, а также с активностью МВД:

По мнению Кузнецова, в России есть шанс побороть проблему телефонного мошенничества. Он напомнил, что ждет нового пакета законодательных мер.