Госдума обяжет банки уведомлять клиентов о сокращении кредитного лимита за месяц
Госдума рассмотрит вопрос о внесении изменений в закон «О потребительском кредите (займе)» и закреплении за банками обязанности уведомлять клиентов за 30 дней до фактического изменения кредитного лимита, сообщает газета «Коммерсантъ».
На сегодняшний день срок и порядок уведомления клиента об изменении кредитного лимита регулируется договором между ним и банком. На практике этот срок может составлять один день, из-за чего заемщик не успевает погасить свою задолженность по старому лимиту заблаговременно.
В последнее время выросло число жалоб клиентов на банки, которые, по их словам, предупреждают о кратном уменьшении кредитного лимита за день или за пять дней — иногда речь идет о снижении лимита в 10 или 20 раз. Пользователи кредитных карт жалуются, что в некоторых случаях узнают об отсутствии средств уже по факту оплаты. Управляющий партнер «Деревенко и партнеры» Светлана Деревенко напоминает, что по закону у заемщика есть право на согласование с банком удобного для клиента срока уведомления об изменении условий кредитования.
Пресс-служба ЦБ утверждает, что на текущий момент регулятор не планирует вмешиваться в этот вопрос, поскольку оперативное управление рисками — это обязанность банка. Однако еще в 2022 году Банк России направлял письмо в адрес кредитных организаций, которым рекомендовал им заранее согласовывать с клиентом срок направления уведомления. Оптимальным сроком, как следует из письма ЦБ, считалось уведомление не менее, чем за 15 дней. Более того, регулятор обращал внимание банков на то, что у заемщиков должно быть право отказаться от изменения кредитного лимита.