Сбербанк не импортировал в ЕБС около 6 млн биометрических образцов

Сбербанк не смог импортировать 6 млн биометрических образцов своих клиентов в государственную Единую биометрическую систему (ЕБС), сообщает РБК со ссылкой на директора дивизиона «Биометрия» Сбербанка Олега Евсеева.

На это повлияло три фактора: первый — технический, который связан с качеством биометрии, а два других заключаются в нежелании клиентов банка использовать их биометрию (отзыв согласия непосредственно у банка и запрет на использование биометрии через МФЦ). «Гражданин в какой-то момент понимал, что у него, оказывается, сдана биометрия в «Сбере». Он не хотел бы, чтобы она была — вообще существовала и тем более куда-то передавалась. Он отзывал согласие», — пояснил Евсеев.

В 2023 году Министерство цифрового развития ввело меру, согласно которой клиент банка может обратиться в МФЦ с заявлением о запрете на использование его биометрии. «Такой самозапрет был введен в конце прошлого года. Мы считаем, что эта задача, может быть, не супер помогает развитию технологии, но она очень правильная с точки зрения интересов гражданина», — отметил Евсеев.

По его словам, Сбербанк суммарно собрал 36 млн биометрических данных и 28 млн записей голосов. При этом из 30 млн образцов, переданных Сбербанком, 28 млн хотя бы один раз применялись клиентами при обслуживании. Он также уточнил, что после передачи данных госбанком в ЕБС было зарегистрировано 60 млн данных.

ЕБС была запущена Банком России и «Ростелекомом» в июле 2018 года для получения клиентами финансовых услуг без посещения банка. Чтобы начать пользоваться системой, необходимо сдать образцы биометрии — голос и изображение лица — в офисе банка и зарегистрироваться на портале госуслуг. Эти данные будут использоваться для проверки личности при первичном обращении в кредитную организацию. По закону с 1 сентября 2022 года банки с универсальной лицензией при удаленном открытии вклада или счета и оформлении кредита обязаны обеспечить клиенту возможность подтвердить свою личность с помощью ЕБС.