Депутаты в первом чтении приняли законопроект о реформе коллекторской деятельности. Как говорится в пояснительной записке к законопроекту, Федеральная служба судебных приставов (ФССП) будет вести реестр не только профессиональных коллекторских организаций, но и перечень банков и МФО, которые будут заниматься возвратом просрочки физлиц.
Необходимость ведения реестра авторы законопроекта объясняют тем, что банки и особенно МФО допускают нарушения закона, а в ФССП поступает много жалоб граждан об угрозах жизни и здоровью.
Принятие закона увеличит количество подконтрольных ФССП субъектов с 400 до около 2200 единиц, в число которых войдут профессиональные коллекторские организации и примерно 1400 МФО и 400 банков, говорится в пояснительной записке.
Законопроект устанавливает технические требования к тем, кто работает с просроченной задолженность.. Прежде чем начать работать с просрочкой физлиц банки и МФО должны будут установить у себя специально оборудование, которое будет фиксировать взаимодействие с должником и хранить эти данные в течение трех лет. Например, будут вестись аудиозапись разговоров и фиксация всех текстовых сообщений должнику. Документ предусматривает возможность связи с должником через электронную почту, если он был указан при заключении договора, а также с использованием портала Госуслуг.
Также ФССП для коллекторских организаций, банков и МФО может установить временные ограничения (на срок до 60 дней) на тот или иной способ общения с должником.
Новый законопроект запрещает связываться с должником в течение льготного периода кредитных каникул.
В случае принятия закон заработает с 1 марта 2024 г.
