Сотрудники ЦБ стали массово сдавать биометрию

Банк России поручил своим сотрудникам сдавать биометрические данные в Единую биометрическую систему (ЕБС). Регулятор пытается пополнить базу и проверяет, как в банках работают процессы сбора, считают участники рынка.

Детали. Поручения сдавать биометрию отдаются на уровне территориальных учреждений Банка России, рассказал Frank Media источник, близкий к регулятору. «Поручения носят добровольно-принудительный характер. Каждое подразделение потом отчитывается, сколько его сотрудников сдали свои биометрические образцы», — отмечает источник. 

Массовую сдачу биометрии представителями ЦБ подтверждает топ-менеджер одного из розничных банков. «Мы фиксируем визиты по всей нашей сети отделений с весны 2019 года. Последний всплеск был пару недель назад на Дальнем Востоке», — рассказывает банкир. 

Есть два возможных объяснения, зачем ЦБ это делает. Топ-менеджер банка считает, что регулятор таким образом проверяет, как работает сбор биометрии, так как у некоторых банков были сложности с организацией процесса. При этом на процедуру тайного покупателя визиты не похожи, отмечает он. «Люди сразу говорят, что пришли из ЦБ», — добавляет он.

ЦБ пытается хоть как-то повысить наполняемость ЕБС, уверен источник, близкий к регулятору. С ним соглашается представитель банка из топ-20: «Показатели слабые, народ не сдает биометрию, надо увеличивать наполняемость, но за счет принуждения кого-либо это делать нельзя», — считает он.

Ростелеком, являющийся оператором ЕБС, не раскрывает информацию о количестве записей в системе. По данным Frank Media, в ЕБС сейчас от 10 до 20 тысяч биометрических образцов. На этой неделе Альфа-Банк раскрыл, что по состоянию на июль передал в ЕБС 1179 биометрических шаблонов. 

По итогам 2018 года в ЦБ работали 50,6 тысяч человек. Если все они сдадут свои биометрические образцы, то это увеличит наполняемость в несколько раз. «Но массовый сбор этим обеспечить невозможно», — указывает топ-менеджер банка. 

Контекст. Единая биометрическая система заработала 1 июля 2018 года. Банки с согласия клиентов передают туда их биометрические данные (изображение лица и слепок голоса). До конца прошлого года они должны были оборудовать не менее 20% своих отделений устройствами для приема биометрии.

По замыслу создателей ЕБС, граждане, сдав свои данные в единый центр, смогут в дальнейшем получать банковские услуги дистанционно. Сервисы с использованием биометрии уже есть у ряда крупных банков – Тинькофф банка, Почта Банка, Альфа-банка, Совкомбанка, Райффайзенбанка.

Почему об этом важно знать. Низкая явка граждан, желающих сдать свою биометрию, означает, что банки пока больше теряют на этом проекте, чем выигрывают от него. Банки оборудовали десятки тысяч отделений необходимой для приема биометрии инфраструктурой, но практически не используют ее.

Обязательное. Пресс-служба ЦБ на запрос Frank Media ответила, что сотрудники Банка России сдают свою биометрию только в случае, если сами изъявляют желание.