Банки рассказали о планах по развитию цифровой ипотеки

В 2022 году востребованность цифровой ипотеки, то есть сделки, заключенной без очного визита в банк, резко вырастет, считают банкиры и эксперты, которых опросила газета «Коммерсант».

Росту востребованности цифровой ипотеки будут способствовать ограниченность ресурсов банков, рост процентных ставок по ипотечным кредитам и рост спроса на межрегиональные сделки, считает старший управляющий директор департамента «Стратегия и консалтинг» по работе с банками компании Accenture в России Ирина Одинаева.

Согласно оценке банка ВТБ, за 11 месяцев 2021 года ипотечных кредитов выдано более чем на 5 трлн рублей. В банке отметили, что отдельные этапы сделки, например онлайн-заявки и электронная регистрация сделок, уже стали привычным для рынка, и сейчас их доля превышает 60% и 65% от всех сделок соответственно.

В Райффайзенбанке рассказали, что каждый четвертый заемщик готов провести ипотечную сделку онлайн.

«Без цифровизации клиентского пути ресурсов менеджеров банка не хватит на одобрение, выдачу и последующее сопровождение клиентов», — сказала Одинаева, добавив, что цифровизация ипотеки позволит сократить операционные затраты на выдачу одного кредита.

Эксперты также указали на то, что цифровая ипотека существенно облегчает в том числе и межрегиональные сделки, которых происходит все больше.

Начальник управления ипотечных продаж ПСБ Татьяна Чернышева добавила, что цифровая ипотека для банков является возможностью повысить конкурентоспособность и позволяет «обслуживать больший поток клиентов при меньших временных затратах и, как следствие, меньших финансовых затратах».