Уберите фон и покажите руки: компании ищут способы борьбы с ИИ на собеседованиях
На рынке труда появляются новые способы борьбы с использованием ИИ во время собеседований, пишет The Wall Street Journal. Например, компании просят кандидатов убрать виртуальный фон в Zoom и показать камерой комнату, помахать рукой перед лицом или даже держать руки поднятыми, пока интервьюер задает вопрос. Так работодатели пытаются убедиться, что перед ними реальный человек, который отвечает самостоятельно, а не использует подсказки нейросетей.
Проблема стала особенно актуальной с распространением ChatGPT и других ИИ-инструментов. Работодатели опасаются, что кандидаты используют нейросети для генерации ответов прямо во время собеседования, искажают информацию о своем местоположении или даже выдают себя за других людей. Ранее WSJ сообщало о том, что именно так действуют граждане Северной Кореи, которые онлайн устраиваются на работу в США и переводят заработанные деньги на родину.
Согласно опросу платформы Checkr среди 3 тысяч менеджеров, 59% респондентов подозревали кандидатов в использовании ИИ для введения работодателя в заблуждение. Хотя многие компании положительно относятся к умению соискателей использовать искусственный интеллект и поощряют его применение, они все же хотят, чтобы кандидаты отвечали на определенные вопросы без посторонней помощи: например, как они мыслят, решая конкретную проблему или как они справлялись со сложными ситуациями на предыдущем месте работы.
Некоторые компании уже внедряют специальные системы контроля. Например, BrightHire разработала инструмент, который отслеживает действия кандидата в браузере: переключается ли он между вкладками и что делает на компьютере во время интервью. При этом кандидатов заранее предупреждают о мониторинге, а результаты после собеседования проверяют люди, а не алгоритмы.
Хизер Уилкокс, ранее работавшая инженером по качеству, активно ищет работу. Она рассказывает, что ей приходилось проходить собеседования, в ходе которых искусственный интеллект отслеживал направление ее взгляда, чтобы рекрутер мог убедиться, что она не смотрит на сгенерированный ИИ текст.
Компания Somos просит кандидатов отключить виртуальный фон и показать комнату, чтобы убедиться, что соискатель находится там, где утверждает, и что рядом нет другого человека или устройства, подсказывающего ответы. Компания также начала проверять IP-адреса кандидатов после случаев, когда соискатели утверждали, что находятся в США, хотя на самом деле подключались из других стран. Также кандидатов просят помахать рукой перед лицом — этот простой способ помогает выявлять попытки использовать ИИ-аватары.
Один из рекрутеров в компании Quantum требует от кандидатов поднимать руки вверх во время на собеседования, чтобы убедиться, что соискатель не набирает текст в тот момент, когда его о чем-то спрашивают.
Ева Спексард, руководитель отдела операций с искусственным интеллектом в стартапе Passion.io, говорит, что ее компания просит кандидатов демонстрировать свой экран на определенных этапах собеседования. Также стартап перешел к письменным ответам на некоторые вопросы. На собеседованиях рекрутер просит напечатать ответ в режиме реального времени в общем документе Google. «По сути, вы можете увидеть, печатают они или просто копируют и вставляют текст», — говорит она.
Рекрутеры все чаще отказываются от домашних заданий, которые слишком просто выполнить с помощью ИИ, в пользу задач в режиме реального времени. Спексард говорит, что слишком часто видела задания, в выполнении которых, очевидно, участвовал ИИ. Например, в некоторых ответах присутствовала фраза Claude: «Может, сократить ответ?».
Некоторые компании возвращаются к традиционным очным собеседованиям. Например, разработчик программного обеспечения Nominal не принимает окончательное решение о найме до личной встречи с кандидатом, а технические тесты проводит непосредственно в офисе на предоставленном компанией компьютере. Такой подход позволяет практически полностью контролировать использование посторонней помощи.
По словам соучредителя Nominal Брайса Штраусса, ответы, созданные с помощью ИИ, часто выглядят слишком механическими и «отшлифованными», тогда как живое человеческое мышление проявляется в неожиданных ассоциациях, сомнениях и даже ошибочных промежуточных рассуждениях. В новых условиях, отмечает он, лучший способ выделиться на собеседовании — «оставаться по-настоящему человеком».
Фото на обложке: Stokkete / Shutterstock.com