86% финансовых руководителей сочли навыки работы с ИИ ценнее MBA

Около 86% руководителей финансовых компаний США считают, что обучение навыкам работы с искусственным интеллектом для многих новых сотрудников ценнее, чем степень MBA. Об этом говорится в исследовании PricewaterhouseCoopers (PwC) «ИИ и кадровая политика в финансовом секторе — 2026».

Ценность ИИ-навыков уже отражается на зарплатах: 91% респондентов сообщили, что повышают вознаграждение сотрудникам, которые ими обладают. Более половины опрошенных, 58%, намерены напрямую связать оплату труда с ростом производительности благодаря ИИ. Кроме того, 62% финансовых компаний планируют в течение ближайшего года нанимать специалистов с профильными навыками работы с ИИ, 61% — обучать или переобучать действующих сотрудников, а 57% — привлекать внешних поставщиков и консультантов.

«Существует явная потребность в людях, которые понимают не только, что такое ИИ-агент, но и как его создать и как им управлять», — рассказал Bloomberg руководитель практики PwC в сфере финансовых услуг Питер Поллини. По его словам, многие компании ищут сотрудников с техническими компетенциями, которые помогут внедрить уже определенные бизнесом сценарии применения ИИ.

Исследование показало, что финансовые компании стремятся ускорить внедрение технологии, но пока не удовлетворены темпами изменений. Около 70% руководителей заявили, что их организации уже работают быстрее, чтобы сохранять конкурентоспособность, однако 77% по-прежнему считают эту скорость недостаточной.

Перестройку тормозят не только регуляторные и комплаенс-требования, но и отношение сотрудников. По словам 44% респондентов, работники опасаются потерять работу или столкнуться с изменением своих обязанностей из-за ИИ. Еще 43% отметили, что сотрудники используют ИИ только тогда, когда это от них требуется, а 40% указали, что персоналу сложно справляться с темпами изменений. Усталость от постоянных преобразований 34% руководителей назвали одним из главных препятствий для масштабного внедрения ИИ.

Опасения работников относительно сокращений, согласно исследованию PwC, отчасти обоснованы. Около 42% руководителей сообщили, что уже смоделировали влияние ИИ на кадровую структуру в масштабах всей компании. Почти 8 из 10 опрошенных ожидают, что в ближайшие пять лет численность их персонала сократится как минимум на 20%.

Наиболее уязвимыми для изменений 30% респондентов назвали позиции начального уровня, еще 26% — должности среднего управленческого звена. При этом PwC предупреждает, что сокращение числа начинающих специалистов может сузить кадровый резерв, из которого компании традиционно готовят будущих менеджеров и руководителей.

Проводить точное кадровое планирование финансовым организациям пока мешает качество информации. Разрозненные или некачественные данные 41% опрошенных назвали главным препятствием для масштабирования ИИ. Без улучшения данных компаниям будет сложно оценить влияние технологии на отдельные должности и компетенции, а также определить, какие функции можно передать ИИ-агентам.

В других отраслях одновременно формируется встречный тренд. Как отмечает Bloomberg, IBM, Shopify и Cloudflare расширяют набор начинающих специалистов, рассчитывая, что недавние выпускники смогут эффективнее действующих сотрудников использовать инструменты ИИ. Таким образом, технология может не только сокращать число традиционных позиций начального уровня, но и менять требования к кандидатам на них.

Выводы PwC вновь поднимают вопрос об окупаемости MBA. Дискуссия об экономической целесообразности такого образования идет давно, особенно с учетом того, что типичная совокупная стоимость обучения приближается к $300 тысячам, пишет Bloomberg. По мере роста цены потенциальные студенты внимательнее оценивают, что именно получат в обмен на эти вложения.

Бизнес-школы, в свою очередь, адаптируются к новым запросам рынка. Гарвардский университет, Университет Пенсильвании и Массачусетский технологический институт предлагают все больше краткосрочных программ для руководителей, посвященных ИИ. Они дешевле полноценной программы MBA и предполагают выдачу сертификата. Например, пятидневный курс MIT «Руководство организацией, использующей ИИ» стоит около $13 тысяч, указывает агентство.

Об исследовании

PwC опросила 1 004 руководителей финансовых компаний с выручкой не менее $500 млн с 12 по 22 мая 2026 года. Все респонденты занимали должности не ниже директора. Участники опроса в равных долях представляли управление активами и благосостоянием, банковский сектор и рынки капитала, страхование и прямые инвестиции.

^{Фото на обложке: Motor / Shutterstock}