На «Госуслугах» могут появиться соцсеть и семейные чаты

Власти обсуждают интеграцию на платформу «Госуслуг» социальной сети с семейными чатами и локальными сообществами. Это один из вариантов будущей трансформации сервиса, вошедших в стратегию развития «Госуслуг» до 2035 года. За разработку стратегии ответственен аппарат правительства, сообщили источники «Известий». Несмотря на то, что стратегия рассчитана до 2035 года, основные изменения ждут «Госуслуги» в ближайшие годы.

В материале издания говорится о том, что у пользователей «Госуслуг» также может появиться возможность создавать собственные события, приглашать на них друзей и получать персональные рекомендации по интересам. Поощрять за выбор сервисов «Госуслуг» планируется с помощью бонусов и подарков от партнеров.

В аппарате вице-премьера Дмитрия Григоренко подтвердили: основной вектор развития «Госуслуг» – создание универсальной цифровой экосистемы для населения. Поскольку каждый пользователь платформы верифицирован, общение внутри сервиса, в том числе с бизнесом и госорганами, является максимально безопасным.

Сегодня «Госуслугами» пользуются около 120 млн россиян с подтвержденными учетными записями, говорит председатель совета Фонда развития цифровой экономики Герман Клименко. Учитывая, что сервис хорошо знает потребности пользователей, следующий логичный шаг – предложить им новые функции и стать полноценной экосистемой. Подобным путем в свое время пошли «Яндекс» и «Сбер»: собрав многомиллионную аудиторию, они стали развивать свои приложения как универсальные платформы.

Если «Госуслуги» действительно станут полноценной социальной платформой, то бизнес получит доступ к огромной аудитории и сможет предлагать свои услуги в нужный момент времени: например, предложить страховку сразу после регистрации недвижимости, заметил аналитик Freedom Global Владимир Чернов. С другой стороны, несмотря на то, что на платформу смогут попасть только проверенные сервисы и организации, властям лучше заранее позаботиться о защите пользователей – как уберечь их от спама и навязчивых сообщений, резюмируют эксперты.

^{Фото на обложке: Sergii Kozii/ Shutterstock}