Точка-банк и Mpstats запустили чат-бота для оценки потерь селлеров Wildberries

Точка-банк совместно с аналитическим сервисом Mpstats запустил бесплатного Telegram-бота, который позволяет селлерам Wildberries выгрузить архивные данные об остатках товаров на всех складах за период с 1 по 18 июля. Сервис формирует файл с информацией об артикулах, наименовании товара, бренде, размере, складе и ежедневных остатках, что поможет зафиксировать объемы товаров на дату происшествия и оценить ущерб.

Wildberries предупредил продавцов о возможном некорректном отображении остатков на затронутых атаками беспилотников складах после 18 июля. Архивные данные позволяют восстановить историю изменений запасов, в том числе по состоянию на 6 июля — до публикации новой редакции оферты — и на 17 июля, когда произошло происшествие.

По словам представителей банка, бот позволяет получить данные об остатках для оценки потерь и последующей сверки с маркетплейсом всего за несколько минут.

Атака беспилотников в ночь на 18 июля привела к пожарам на складах Wildberries & Russ (RWB) в Электростали Московской области и в Котовске Тамбовской области. Основатель Wildberries Татьяна Ким заявила, что компания уже прорабатывает меры компенсации для селлеров и другие методы финансовой поддержки, несмотря на отсутствие юридической обязанности возмещать стоимость утраченных товаров. Сбербанк и ВТБ также разработали программы поддержки для селлеров.

^{Фото на обложке: Unsplash}