Разработчики «Телеги» объяснили, как будет происходить возврат средств за подписку
Неофициальный клиент Telegram «Телега» объяснил, как будет происходить возврат средств за подписку «Телега плюс» после остановки работы приложения. В сообщении компании говорится, что полная стоимость подписки будет возвращена, если она была приобретена после 27 мая.
При этом, если клиент купил ее до 27 мая на три месяца, то сумма возврата будет рассчитана с вычетом прошедшего месяца.
«Возвраты и отправку чеков уже запустили. Процесс может занять до семи дней. Точный срок зависит в том числе от вашего банка», — сказано в сообщении сервиса. Также там отмечается, что все возвраты происходят автоматически, без связи с клиентом.
В конце июня разработчики приложения сообщили об остановке его работы с 1 июля. В апреле приложение «Телега» пропало из App Store, а также стало недоступно для запуска на устройствах Apple.
Фото на обложке: Unsplash