Граждане чаще отправляли жалобы по поводу долгосрочных сбережений в первом квартале

В первые три месяца этого года выросло число жалоб, связанных с формированием долгосрочных сбережений, на 15,6% год к году, до 111 единиц, следует из «Обзора ключевых показателей негосударственных пенсионных фондов за первый квартал 2026 года» Банка России. Регулятор связывает это с эффектом низкой базы и массовым заключением гражданами договоров долгосрочных сбережений.

В частности, жалобы таких клиентов касаются вопросов о плохом устном информировании об условиях этих договоров и рисках по ним, а также сложностей при расторжении договоров в период охлаждения.

В первом квартале к программе долгосрочных сбережений (ПДС) присоединились более 1,3 млн новых участников (+14,7% квартал к кварталу). В сравнении с первым кварталом 2025 года объем взносов в ПДС вырос с 39,2 млрд рублей до 63,7 млрд рублей. При этом в сравнении квартал к кварталу этот показатель снизился в два раза.