Российские банки отключили от сервиса проверки паспортов

Российские банки в среду, 15 апреля, оказались отключены от сервиса проверки подлинности паспортов через Систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), сообщил «Коммерсантъ» со ссылкой на источники в крупных банках. По словам главы Национального совета финансового рынка Андрея Емелина, отключение затронуло все кредитные организации, включая те, у которых есть необходимые аттестаты. Он считает, что речь идет «о техническом сбое на стороне МВД», причины которого пока неизвестны. В МВД на запрос издания не ответили.

По словам участников рынка, Минцифры  разослало по банкам письмо, из которого следует, что сама СМЭВ функционирует в штатном режиме, однако фиксируются проблемы с доступом к отдельным видам сведений и регламентированным запросам. В министерстве уточнили, что причины связаны с действиями по управлению доступом со стороны владельцев этих данных. При этом, по словам опрошенных банков, 16 апреля сервис проверки паспортов также оставался недоступным.

Сбой затрагивает ключевые банковские процессы, поскольку кредитные организации обязаны проверять действительность документов клиентов при идентификации. Для этого банки используют базы МВД через СМЭВ, чтобы убедиться, что паспорт не числится недействительным или украденным. По словам участников рынка, отсутствие доступа в первую очередь осложняет онлайн-операции, включая выдачу кредитов, тогда как при личном визите возможна визуальная проверка документа.

Председатель совета директоров Первоуральскбанка Михаил Брюханов заявил, что отключение носит характер технического сбоя, и банки ожидают восстановления работы сервиса, продолжая использовать альтернативные способы проверки. Источник «Коммерсанта» в банке из топ-5 отметил, что краткосрочный сбой не является серьезной проблемой, однако при его затягивании может существенно повлиять на банковские процессы.

По словам Андрея Емелина, ситуация не урегулирована нормативно, и неясно, как банкам выполнять требования законодательства при недоступности сервиса МВД. Он сообщил, что участники рынка готовят обращение в Банк России за разъяснениями. МВА-профессор РАНХиГС Алексей Войлуков добавил, что банки могут временно использовать цифровой профиль клиента или снижать кредитные лимиты до завершения проверки. При этом глава комитета по информационной безопасности Ассоциации российских банков Андрей Федорец отметил, что дополнительной проблемой может стать планируемый перевод запросов к сервису МВД на платную основу, что, по его мнению, снижает заинтересованность банков в использовании этого инструмента.