В 2025 году банки ликвидировали рекордное число отделений

Банки за 2025 год ликвидировали более 1 700 отделений, что стало рекордным показателем — сопоставимое количество офисов финансовые организации закрыли только в 2021 году, следует из данных ЦБ, первой на этом внимание обратила газета «Известия». Год к году показатели закрытия офисов выросли в 3,6 раза.

Больше половины сокращений пришлось на «Сбер» — банк с самой широкой сетью, особенно в малых населенных пунктах. Всего госбанк закрыл более 900 офисов — это почти вдвое больше, чем в 2024 году, следует из данных регулятора. Снижение числа отделений по стране может создавать трудности для жителей небольших городов и сел, а также регионов с нестабильным интернетом, уточнили опрошенные изданием эксперты.

В крупных городах сокращение офисов почти не влияет на обеспечение граждан услугами, тогда как в небольших населенных пунктах риски выше, отметили в пресс-службе ЦБ. Поэтому при закрытии отделений банки должны обеспечивать альтернативные физические точки обслуживания. Банк России приветствует тренд, но следит за тем, чтобы процесс перехода был сбалансированным и не создавал неудобств для потребителей.

Люди ходят в банки в основном по сложным вопросам — за ипотекой, крупными суммами наличных, картами или справками. В перспективе ближайших 5 лет количество банковских офисов может сократиться еще в 2-2,5 раза и опуститься до 11–12 тысяч отделений на всю Россию, допустила ведущий аналитик Freedom Finance Global Наталья Мильчакова. Этому будет способствовать дальнейшая цифровизация, внедрение искусственного интеллекта, уточнила она.