«Яндекс» открыл ранний доступ к «Алисе» с тремя ИИ-агентами
«Яндекс» открыл ранний доступ к ИИ-агентам в голосовом помощнике «Алиса AI», сообщила пресс-служба компании. Технология позволяет нейросети самостоятельно решать несколько типов задач пользователя и принимать решения.
В «Яндексе» утверждают, что в России такой функционал был внедрен в нейросеть впервые. Frank Media направили запрос в «Сбер», разработчика Gigachat.
В пресс-релизе компании пока указано только три типа задач, которые смогут выполнять ИИ-агенты: бронирование, поиск более дешевого товара и исследования. «Сделать однозначные выводы о том, есть ли [в проекте] какие-то технологические новшества, сейчас трудно, — отметил в беседе с Frank Media руководитель центра компетенций по искусственному интеллекту «Рексофт» Юрий Воеводко. — Слияние нескольких нейросетей в единое семейство моделей, которые анонсировал «Яндекс», точно даст прогресс общей разработке».
При бронировании агент будет связываться с организациями, например, ресторанами или салонами красоты, и оформлять бронь на нужное время. Если выбранное заведение окажется недоступным, «Алиса» сможет проанализировать предпочтения пользователя и предложить альтернативу.
Поиск более дешевых товаров позволит найти несколько аналогов по меньшей цене среди предложений маркетплейсов и локальных сайтов. Причем, как следует из пресс-релиза, некоторые магазины смогут получить преференции: заказы в них можно будет оформить сразу в чате с «Алисой».
Агент исследования сможет самостоятельно писать код, чтобы проводить расчеты, и анализировать публикации для «многошагового исследования». В частности, как обещает «Яндекс», «Алису» можно будет использовать для «аналитики рынка или разбора личных финансов».
Как ожидает Воеводко, российский конкурент «Яндекса» в области нейросетей, «Сбер», скорее всего, будет думать о выводе на рынок аналогичного продукта. По его словам, и у «Яндекса», и у «Сбера» достаточно данных о своих клиентах и сервисов, необходимых для успешной работы такой технологии. Например, у обеих компаний есть приложения карт — «Яндекс карты» у «Яндекса» и 2ГИС у «Сбера». «Ключевой успех заключается в четком понимании сценариев конкретных групп пользователей и как их отработать до нужного результата», — считает эксперт.
За рубежом аналогичные технологии внедрены в голосовой помощник Alexa+ от технологического гиганта Amazon, однако его доступность в России остается под вопросом, добавил Воеводко.
В июле консалтинговая компания McKinsey включила ИИ-агентов в число наиболее перспективных технологий. В отличие от уже распространившихся чат-ботов, «виртуальные сотрудники» могут не просто выдавать пользователю результат запроса, а «действовать в мире» и использовать цифровые инструменты. Инвестиции в эту технологию в 2024 году превысили $1 млрд — благодаря низкой базе с 2022 года рост составил 919%.