Клиенты испытывают сложности с входом в приложение и онлайн-банк Яндекс-банка

Некоторые клиенты Яндекс-банка пожаловались, что не могут войти в приложение или онлайн-банк, а также совершить оплату, об этом они пишут на сайте сервиса мониторинга сбоев в работе популярных компаний и интернет-ресурсов Downdetector. С неполадками также столкнулись корреспонденты Frank Media.

Жалобы начали поступать примерно в 14:00 мск. За последний час число жалоб превысило 300.

Пользователи заявили о трудностях с оплатой в том числе картами и переводами. Больше всего жалоб поступало из Санкт-Петербурга, Свердловской области и Москвы.

Представитель компании подтвердил, что сложности есть. «У ряда пользователей возникают временные трудности с доступом к сервису «Пэй». Наши специалисты уже работают над устранением сложности», — указал он.

Предыдущий сбой в работе Яндекс-банка случился 5 июня. Тогда некоторые клиенты жаловались, что не могут совершить перевод.