Клиенты Freedom Broker и «Цифра брокера» остаются без доступа к торгам

Несмотря на обещания восстановить работу к утру 29 апреля, торговая система одного из крупнейших брокеров Казахстана Freedom Broker остается недоступной и к 16:30 мск. Клиенты по-прежнему жалуются на невозможность войти в приложение Freedom24 и другие сервисы компании.

В это же время «Цифра брокер» (бывшая российская «дочка» Freedom Finance) уведомил клиентов о возможном возобновлении торгов в 19:00 мск, ранее компания планировала возобновить торги к 15:00 мск.

Утром владелец Freedom Finance Тимур Турлов опять сообщил в соцсетях о работе технических специалистов над проблемой. «Коллеги заканчивают восстановление кластера торговой системы Freedom Broker. Вроде уже полное понимание есть», — сказал он.

Проблемы у брокеров «Цифра» и Freedom Broker начались вчера одновременно утром. Клиентам стали недоступны операции с ценными бумагами, а так же пропал доступ к сайту и приложению брокеров.

Владелец компании Тимур Турлов сообщил о том, что случилось невозможное — вышли одновременно два сервера в ЦОДе. По итогам вчерашнего дня 28 апреля из-за сбоя у одного из крупнейших брокеров Казахстана объем торгов на казахстанской KASE упал вдвое.