Пользователи Т-Банка и Т-инвестиций жалуются на сбой приложения
Пользователи Т-Банка сообщили о сбое в работе мобильного приложения кредитной организаций. Как убедились корреспонденты Frank Media, приложение не позволяет совершить денежный перевод.
За последний час детектор сбоев Downdetector зафиксировал более 2,4 тысяч жалоб пользователей. В комментариях официальной группы «Т-Банка» в соцсети VK клиенты также пишут, что им не удается перевести средства и посмотреть информацию о балансе в приложении.
Техподдержка банка в комментариях наличие проблем опровергает. «Сейчас сбоев нет, приложение должно работать», — отвечает кредитная организация клиентам.
UPD: Также, по данным Downdetector, с проблемами столкнулись пользователи приложения брокера «Т-Инвестиций».
Примерно к 17:30 в Т-Банке признали проблему. «Сейчас наблюдаем нестабильную работу банковских сервисов. О ситуации знаем, уже исправляем», — сообщила техподдержка.
На этой неделе Т-Банк и Т-Инвестиции выпустили обновленные версии своих приложений в AppStore.
«У незначительного числа клиентов могли наблюдаться затруднения с проведением операций в мобильном приложении. — заявил Frank Media представитель группы. — Все затруднения были оперативно ликвидированы с момента обнаружения. Сейчас все сервисы работают штатно».