Т-банк вводит категории для состоятельных клиентов

Т-банк вводит систему категорий для состоятельных клиентов, рассказали Frank Media в пресс-службе банка. Программа, которую пользователи знают как T-Premium будет включать четыре уровня: Bronze, Silver, Gold и Diamond.

Ранее у банка был единый пакет услуг, с 17 апреля клиентам будут доступны разные уровни привилегий, которые присваиваются в зависимости от объема средств на счетах. Уровень T-Premium будет пересчитываться каждый месяц исходя из баланса счета и количества проведенных операций, следует из комментариев банка. При изменении условий новый уровень активируется в следующем расчетном периоде.

При этом, все уровни Premium сохраняют:

Система категорий банка предусматривает четыре вида акетов услуг, которые будут доступны состоятельным клиентам, оформившим подписки Premium.

Bronze — это первый уровень, который будет присваиваться всем клиентам, кто подключил Premium за 1990 рублей в месяц. Также тариф может получить клиент, который выполняет одно из этих условий:

Тариф позволит получать кэшбэк до 60 тысяч рублей в месяц. Вместе с этим пользователи также могут получить страховку в поездках по России и миру на пять человек с покрытием до $100 000 на каждого и два бесплатных прохода в бизнес-залы международных сетей Every Lounge, MILE·ON·AIR иkb сети Grey Wall Pass.

Silver — следующий уровень в иерархии. Чтобы получить его, необходимо выполнить одно из трех условий. Одно из них — это наличие на всех счетах, включая дебетовых, накопительных, брокерских и вкладах, суммарно от 3 млн до 4,9 млн рублей. Также получить этот тариф клиент может, если на всех его счетах находится от 1 млн рублей при объеме ежемесячных расходах от 200 тысяч рублей. Еще одним вариантом получения этого тарифа является наличие заработной платы на уровне 400 тысяч рублей. При получение тарифа Silver клиенты банка получат 4 прохода в бизнес-залы ежемесячно, кэшбэк за налоговые консультации и персональную инвестиционную консультацию раз в месяц.

Gold — этот пакет услуг будет доступен тем клиентам, у которых на всех счетах общая сумма средств составляет от 5 млн до 9,9 млн рублей. После получения этого уровня его пользователям становятся доступны шесть проходов в бизнес-залы, бесплатная поездка на Яндекс Ultima стоимостью до 2 500 рублей, личный менеджер и и доступ к инвестиционной аналитике — до 5 консультаций в месяц с ограничением не более двух в день. Клиентам этого уровня доступно страхование имущества на 750 тысяч рублей, дополнительные 15 ГБ интернета от Т-Мобайла ежемесячно при наличии действующего пакета и возможность назначить доверенное лицо.

Diamond — максимальный уровень пакета услуг для тех клиентов, у кого общая сумма средств на всех счетах составляет 10 млн рублей. При выполнении условия клиентам становится доступен безлимитный доступ в бизнес-залы, две бесплатные поездки на такси ежемесячно, 15 инвестиционных консультаций в месяц, страхование имущества на 1,5 млн рублей, дополнительные 25 ГБ от Т-мобайл и бесплатные налоговые консультации с бонусом 20 тысяч рублей на составление декларации. 

Т-банк не первый игрок, кто вводит категории для состоятельных клиентов. Аналогичные примеры были, например, в Альфа-банке и «Сбере».

«Здесь речь идет о бизнес-эффективности работы с премиальными клиентами. С учетом роста клиентской базы банк принимает решения, какие расходы на каждый клиентский сегмент он готов нести. С точки зрения клиента – это прозрачные и понятные правила игры: в зависимости от объема капитала на счетах открывается доступ ко определенному набору дополнительных привилегий и услуг», — говорит проектный директор Frank RG Wealth Management Любовь Прокопова.