Клиенты жалуются на недоступность приложения и сайта «АльфаСтрахования»

Некоторые клиенты жалуются, что не могут войти в приложение страховой компании «АльфаСтрахование», об этом они пишут на сайте сервиса мониторинга сбоев в работе популярных компаний и интернет-ресурсов Downdetector. Также в 11.00 мск был недоступен сайт компании, убедился корреспондент Frank Media. Однако страховщик пишет, что «прямо сейчас проводятся работы по улучшению сайта, поэтому некоторые сервисы могут быть недоступны».

Согласно информации с сайта Downdetector, жалобы на работу сервиса начали активно поступать с 9.00 мск.

Frank Media направили запрос в пресс-службу компании. Днем 10 марта в пресс-службе заявили, что страховщик с утра находится под DDoS-атакой. Компания принимает все необходимые меры для стабильной работы сервисов, уточнили в ней.

«АльфаСтрахование» входит в одну группу компаний с Альфа-банком. В феврале бизнесмены Петр Авен и Михаил Фридман продали свои доли в Альфа-банке и «Альфаcтраховании» своему многолетнему партнеру Андрею Косогову, чтобы выйти из-под санкций ЕС. В группу «АльфаСтрахования» входят сам страховщик «АльфаСтрахование», «АльфаСтрахование-Жизнь», «АльфаСтрахование-ОМС», «АльфаСтрахование Медицина». Компания находится под санкциями Великобритании, ЕС и США. 

В 2024 году Банк России зафиксировал более 750 случаев компьютерных атак на финансовые компании. Большинство из них были направлены на выведение из строя информационной инфраструктуры или блокировку сервисов с помощью DDoS-атак.