МФО начали предлагать клиентам «беспроцентные» займы
Микрофинансовые организации (МФО) на фоне ужесточения ЦБ лимитов по новым выдачам заемщиков с высокой долговой нагрузкой начали использовать так называемые «беспроцентные» займы в качестве уловки для привлечения новых клиентов, пишут «Известия» со ссылкой на проект Народного фронта «За права заемщиков», куда обращаются граждане. Организация также сама провела контрольные закупки.
По новой услуге, компании обещают заемщикам перевести средства онлайн на срок до месяца и на сумму до 30 тысяч рублей. Такой займ обещают выдать без процентов. Однако потом выясняется, что получить средства безвозмездно получится не во всех случаях: проценты в любом случае начисляются, и если полностью погасить заем в грейс-период, то они аннулируются. Если же заемщик не вписывается в установленный срок, проценты начисляются за всё время использования, включая обещанный «беспроцентный» период, рассказала изданию руководитель проекта Народного фронта «За права заемщиков» Евгения Лазарева.
Как правило, после рассмотрения заявки МФО одобряют по таким продуктам заем на 5–15 тысяч рублей примерно на неделю с льготным периодом в три-четыре дня. Многие клиенты особо не вчитываются в условия, потому что такой займ можно получить онлайн и быстро.
Как отмечает издание, информация о том, что самый удобный способ погашения — непосредственно через личный кабинет — является платным — и комиссия составляет 6–8% — глубоко «запрятана» в самом личном кабинете, ее можно узнать уже только после оформления займа. В пресс-службе СРО «МиР» заявили, что «взимание комиссии — не желание МФО, а требование и условие оператора платежной системы (в том числе банков)».
Среди бесплатных способов оплаты, информация о которых открыто, — через «Почту России» или банковский перевод. Однако при таких способах погашения деньги могут идти 3-5 рабочих дней, что важно учитывать при желании попасть в бесплатный срок. «Очень сложно успеть погасить заем на семь дней в льготный период, который составляет три-четыре дня, если перевод идет три-пять дней», — подчеркнула Евгения Лазарева. Фактически, заметила она, зачастую люди попадают под действие «уловки 22», то есть априори не могут выполнить условия, чтобы не попасть на проценты.
В СРО «МиР» заявили, что крупные МФО считают датой не поступление платежа, а дату внесения. Однако так происходит не всегда. В Центробанке добавили, что кредитор обязательно должен довести до заемщика бесплатный способ погашения обязательств. И это условие соблюдено. Способы погашения займа, включая бесплатный, согласовываются в индивидуальных условиях договора, добавили в ЦБ.