Ряд клиентов Альфа-банка испытывают cложности при переводе средств по СБП

В среду, 2 октября, ряд клиентов Альфа-банка испытывали трудности при осуществлении переводов в приложении кредитной организации. Также не проходили переводы и из других банков на счета в Альфа -банке, удостоверились корреспонденты Frank Media.

В службе поддержки банка заявили, что несколько минут назад был зафиксирован технический сбой в работе сервиса Альфа-банка, из-за которого приложение «не работало вообще». При этом оператор отметил, что работа приложения «частично» восстановлена, то есть «у некоторых клиентов работает, у некоторых — нет».

Например, клиенты Т-банка получили уведомление от собственной службы поддержки, что «переводы в Альфа-банк по номера телефона не работают», и совет — пробовать перевести средства по номеру карты.

В Альфа-банке отрицают наличие сбоя в приложении, объясняя трудности со входом в приложение банка проведение технических работ. «Все уже работает», — заявили в Альфа-банке.