Клиенты Альфа-банка не могут совершать переводы через «Систему быстрых платежей»
Клиенты Альфа-банка временно не могут совершать переводы через «Систему быстрых платежей» (СБП) как из банка во вне, так и со счетов в других кредитных организациях в Альфа-банк, убедились корреспонденты Frank Media после жалоб клиентов банка.
Корреспондент издания не смог перевести деньги из банка по номеру телефона. Кроме того, ему не удалось перевести на счет в Альфа-банке средства из «Сбера» и Т-банка. При попытке перевода средств в приложении «Сбера» появилось уведомление о технологических работах в банке-получателе. А при попытке перевода из Т-банка в уведомлении указано, что «Банк получателя средств не отвечает».
В приложении Альфа-банка клиенты видят уведомление «У нас кое-что сломалось», а также предложение совершить перевод позднее.
Это подтверждается данными Downdetector, где клиенты банка жалуются не только на невозможность совершить перевод, но и на работу приложения банка в целом. Frank Media направили запрос в пресс-службу Альфа-банка.