Банк России готовит поправки в законодательство, согласно которым штрафы для банков за нарушения прав потребителей могут кратно вырасти, следует из слова главы ЦБ Эльвиры Набиуллиной.
«Нынешние пределы штрафных санкций — это, по сути, до 0,1% минимального размера уставного капитала банка. Это практически ни о чем, это нематериально для банков и никак не перекрывает выгоду от неправомерных действий», — заявила Эльвира Набиуллина на встрече банкиров с Банком России, организованной Ассоциацией банков России.
Чтобы штрафы действительно работали, они должны быть кратно выше, на уровне, который сопоставим с нарушениями в сфере по ПОД/ФТ (антиотмывочное законодательство) — то есть до 0,1% от капитала банка, считает она. Если предписание регулятора об устранении нарушений не исполнялось, то штрафы могут дойти и до 1% капитала.
«В прошлом году вдвое снизилось число жалоб на мисселинг благодаря поведенческому надзору. Две волны проверок прошли и мы не выявили повторных системных нарушений. Мы готовим предложение о повышении штрафов за неприемлемые практики в отношении потребителей финансовых услуг. Чтобы штрафы работали, они должны быть кратно выше», — заявила Эльвира Набиуллина.
О том, что ответственность банков за нарушения прав потребителей может многократно вырасти, в начале январе 2024 года писали «Известия» со ссылкой на источник. Подготовка и принятия поправок, как ожидается, займет от трех до девяти месяцев. В ЦБ надеются, что изменения в штрафах за обман потребителей вступят в силу в этом году.
