Wildberries временно не может принимать оплату картами Mastercard
Пользователи маркетплейса Wildberries (WB) жалуются, что не могут оплатить покупки картами платёжной системы Mastercard, так как они «отвязываются» от личных кабинетов, передает ТАСС. Маркетплейс сообщил, что работает над решением проблемы, и предложил использовать иные способы оплаты.
«IT-специалисты компании делают все возможное, чтобы как можно скорее нормализовать работу с картами Mastercard. О восстановлении возможности оплаты с помощью Mastercard сообщим дополнительно», — сообщила пресс-служба Wildberries, напомнив про возможность оплаты заказа с помощью СБП, SberPay, карт «Мир» и «WB Кошелька», который компания запустила в январе 2024 года.
Wildberries c 9 октября 2023 ввел комиссию в размере 3% от суммы за оплату товаров картами международных платежных систем Visa и Mastercard. При этом сумма комиссии составля не менее одного рубля. После того, как Генеральная прокуратура сообщила, что проверит Wildberries за введение комиссий при оплате картами платежных систем Visa и Mastercard, маркетплейс отменил комиссию и вернул клиентам удержанные средства. Проверка должна была проводиться с участием Роспотребнадзора и Банка России, отмечают в прокуратуре.