С 1 февраля 2024 года в силу вступил закон, согласно которому кредитные организации обязаны информировать своих клиентов об окончании срока вклада, следует из сообщения Банка России. Он был подписан еще в августе 2023 года.
Банки теперь будут сообщать гражданам об истечении срока действия срочных вкладов — за пять дней до окончания срока. А о возможности закрытия вкладов, внесенных на условиях выдачи при определенных обстоятельствах, кредитная организация должна предупреждать в течение пяти дней после наступления таких обстоятельств.
В июле 2021 года Банк России уже рекомендовал банкам «предупреждать вкладчиков о приближающемся окончании срока вклада, а также объяснять им, как они могут дальше распорядиться своими сбережениями». Тогда ЦБ отмечал, что в случае автоматической пролонгации вклада ставка может быть снижена вплоть до 0,001% годовых либо же средства будут просто переведены на текущий счет, о чем клиенты даже не узнают.
