ВТБ старается перевести клиентов на использование web-версии «ВТБ Онлайн», после многократного удаления приложений из App Store и Google Play. Об этом на форуме «Финополис-2023» рассказал старший вице-президент госбанка Сергей Безбогов.
Он рассказал, что ВТБ, который одним из первых банков столкнувшийся с санкциями в феврале 2022 года, прошел через удаление официального приложения, а также нескольких неофициальных.
Приложение ВТБ, как и Сбербанка пропали с площадок в середине апреля 2022 года. Новым клиентам банков приходилось какое-то время обходиться без приложения. Однако банки постепенно начали восстанавливать эти сервисы.
Позднее ВТБ делал приложения «уже не под своим именем», однако их постигла та же участь, сетовал Безбогов. Например, в августе из магазинов пропало приложение «Прайм баланс». Разработчиком была компания Unicom LLC.
Еще одним аргументом в пользу web-версии перед приложением Безбогов видит в том, что после того, как ВТБ стал выкладывать приложения не под своим именем это дало возможности мошенникам — они стали делать фейковые приложения, чтобы заполучить данные клиентов банка.
«Мы поняли, что это [разработка неофициальных приложений] это путь в никуда. Так что web (версия приложения), удобный web — то, как мы справляемся с этой проблемой». — резюмировал он.
