Популярный среди россиян казахстанский банк Freedom Finance (входит в группу Freedom Holding Тимура Турлова) понес потери приблизительно в $3 млн из-за технического сбоя при обработке транзакций по мультивалютной Invest card во время перехода на новый календарный 2023 год, следует из финансовой отчетности холдинга за 2023 финансовый год (то есть с 1 апреля 2022 года по 31 марта 2023 года).
С апреля прошлого года по март этого банк Freedom Finance эмитировал своим клиентам 26,9 тысячи Invest card (до этого времени было выпущено около 14,9 тысяч таких платежных карт). Кроме того, за 2023 финансовый год было выпущено 275,9 тысяч карт Freepay, 31,9 тысяча Freedom card. Также за 12 месяцев Freedom Finance эмитировал 99,1 тысяч Deposit card – именно эти платежные карты банк открывает нерезидентам Казахстана, в том числе и россиянам.
Ранее в интернете появлялась информация о том, что казахстанский Freedom Finance открывает карты россиянам удаленно, без посещения банка и самой страны. В том числе, один из собеседников Frank Media из России в 2022 году смог открыть Deposit card таким образом. Однако он отмечал, что делал это через посредника, а не напрямую в банке. Отправив свои данные и сканы документов посреднику, он смог в течение месяца получить свою карту на дом.
Сам Freedom Finance неоднократно опровергал возможность удаленного открытия карточных продуктов для нерезидентов Казахстана. Сейчас на сайте кредитной организации присутствует сообщение, что «выпуск карт производится только сотрудниками банка, без дополнительных комиссий и помощи третьих лиц».
