Сбербанк оптимизирует до 20% сотрудников центрального аппарата
Крупнейший игрок российского банковского рынка — Сбербанк готовится оптимизировать штат сотрудников центрального аппарата (ЦА). До 20% его численности могут быть сокращены в процессе оптимизации, рассказал Frank Media источник, знакомый с планами банка. О таких планах знает и сотрудник другого госбанка, однако ему неизвестны детали. Третий финансист также осведомлен о грядущих «сокращениях на Кутузе» — в зависимости от разных подразделений процент будет меняться в пределах 15-20%. Процесс будет касаться тех, кто числится в центральном аппарате и не затронет региональные подразделения, указал четвертый собеседник, близкий к банку.
Штаб-квартира Сбербанка в основном располагается в Москве в кластере на Кутузовском проспекте, именно там находится большая часть (75% из 40 тысяч человек — FM) центрального аппарата. Также частично его подразделения размещены в офисах на ул. Вавилова и Поклонной горе. Кластер группы на Кутузовском проспекте — это несколько высоток на берегу Москвы-реки. Попав внутрь его из-за огромных масштабов и числа сотрудников легко спутать с центром управления полетами в момент старта ракеты-носителя. Там работает по разным оценкам более 30 тысяч человек.
С 2013 года в структуру центрального аппарата банка входят: корпоративно-инвестиционный и розничный бизнес, маркетинг, операционный блок, а также блоки: «Международные операции» (отвечал за работу дочерних зарубежных банков — FM), «Риски» и «Финансы». Кроме того, там был создан блок комплаенс-контроля и работы с законодательной и исполнительной властью, административный и ИТ блоки. Всего численность сотрудников ЦА составляет около 40 тысяч человек, указал один из собеседников Frank Media.
«Последние несколько лет численность ЦА росла, но даже сейчас не все ставки заняты. Это одна из причин, по которой принято решение начать оптимизацию», — рассказал один из собеседников. По его словам, она включает отказ от дублирующих функций и «неэффективных направлений, именно с точки зрения финансовых результатов, как того требует стратегия банка». Также в некоторых блоках часть ставок будет перераспределена между командами, знает он. «Оптимизация коснется всех подразделений ЦА, где-то больше, где-то меньше. — говорит он. — В целом не более 5000 ставок, не все их которых заполнены».
В пресс-службе «Сбера» заявили, что у банка нет специальных планов сокращать команду — банк регулярно пересматривает структуру и оптимизирует функции за счет автоматизации и внедрения AI в процессы. «Делаем все, чтобы команда могла сосредоточиться на важных стратегических задачах и поиске прорывных идей. Сейчас у нас около 4000 открытых позиций, приоритет мы отдаем внутренним кандидатам. Стараемся, чтобы у наших сотрудников всегда была возможность выбирать интересные направления и новые проекты, которых с каждым годом становится только больше», — говорится в ответе на запрос Frank Media.
И все же из отчетности видно, что в 2025 году госбанк активно работает над сокращением административных расходов. Фактическая численность сотрудников всей группы Сбербанка за первое полугодие уменьшилась более чем на 12 тысяч человек и составила 295 994 человека. Таким образом, штат группы вернулся к размерам конца 2023 года (296 585 человек). За это же время количество офисов также сократилось на 331 отделение, до 11193 штук.
Сбербанк является адептом технологий искусственного интеллекта в России. Его менеджеры не раз говорили о том, что считают это прорывным моментом для организации, так как ИИ сможет выполнять рутинные задачи, а высвобожденные сотрудники смогут заниматься чем-то другим, более сложным.
«Сбер» запустил русскоязычную нейросеть Gigachat. Благодаря ей, автор наткнулся на текст, который сам же написал для газеты «Ведомости» в 2017 году. Тогда президент Сбербанка Герман Греф во время выступления на Всемирном экономическом форуме в Давосе заявил, что число сотрудников группы Сбербанка к 2025 году может заметно сократиться. «Если мы посмотрим в наше будущее, то сейчас у нас 330 000 сотрудников, но в 2025 году, я думаю, мы будем иметь половину из них», – сказал тогда Греф. С тех пор численность уменьшилась только на 10%. Однако банку все это время удавалось следить за ростом вознаграждений сотрудников. Если сравнить годовой отчет госбанка за 2017 год и данные на 30 июня 2025 года, то видно, что его расходы на персонал снизились за эти годы с 402,7 до 367 млрд рублей.
Gigachat в ответ на вопрос о возможном сокращении штата «Сбера» написал, что «точное число сотрудников центрального аппарата Сбербанка на сегодняшний день может варьироваться в зависимости от текущих процессов реорганизации внутри банка».