Банки предлагают возложить ответственность за мошенников на операторов
Банковское сообщество совместно с Национальным советом финансового рынка (НСФР) направило в Минцифры письмо с предложениями по совершенствованию взаимодействия кредитных организаций и операторов связи в рамках борьбы с телефонным и онлайн-мошенничеством. Об этом сообщает «Коммерсантъ».
Суть инициативы сводится к тому, что операторы должны отслеживать и выявлять подозрительные звонки и сообщения, связанные с мошенничеством, и передавать соответствующую информацию банкам. Критерии определения таких вызовов и сообщений, по мнению авторов предложения, должно установить правительство.
Предусматривается, что в случае перевода средств на подозрительный номер, который банк получил от оператора связи, ответственность за возврат денег клиенту будет нести банк. Если же оператор не уведомил банк о мошеннической активности и не заблокировал номер, обязанность по возврату средств возлагается на него.
На первом этапе банковское сообщество предлагает ограничить участие крупнейшими операторами связи и системно значимыми кредитными организациями. После оценки эффективности и затрат, систему планируется масштабировать и интегрировать в создаваемую Минцифры государственную платформу для борьбы с кибермошенничеством.
Глава НСФР Андрей Емелин заявил, что текущий подход, основанный на заключении договоров между всеми банками и операторами, непрактичен. Он подчеркнул необходимость централизованного порядка, регулируемого государством, и поэтапного внедрения проекта.
Операторы связи в целом поддерживают идею обмена информацией, однако не готовы делить с банками финансовую ответственность. В Т2 подчеркнули, что существующие технологии выявления мошенничества пока основаны на вероятностных моделях и не дают стопроцентной точности. В «Мегафоне» заявили, что не согласны с возложением на операторов финансовой ответственности, так как те не контролируют переводы и не извлекают прибыли из средств на банковских счетах. По их мнению, оператор может нести ответственность лишь за невыполнение конкретных обязанностей, прописанных в законе.
Минцифры подтвердило получение письма от НСФР и сообщило, что формирует свою позицию. Ведомство напомнило, что в рамках закона о борьбе с кибермошенничеством будет создана специальная платформа, обеспечивающая взаимодействие между государством, операторами связи и банками.