ВТБ начнет блокировать работу онлайн-банка при подозрении на мошенничество
Банк ВТБ начнет автоматически включать режим «только для чтения» в своем онлайн-банке при подозрении на доступ мошенников к аккаунтам клиентов. Эта функция сделает невозможным проведение операций в приложении или интернет-банке, пишет РБК со ссылкой на старшего вице-президента ВТБ Никиту Чугунова.
По его словам, в этом году выросло количество атак на инфраструктуру нефинансовых организаций — маркетплейсов, операторов связи. Там мошенники хотят получить персональные данные россиян, их платежные инструменты, чтобы использовать их для доступа в банковские онлайн-сервисы. Учитывая эту особенность, ВТБ выстраивает многоуровневую систему защиты своих клиентов как в офлайн, так и в онлайн-каналах, добавил Чугунов.
Сейчас финансовая организация тестирует режим ограниченного доступа в «ВТБ Онлайн», с октября он начнет работать полноценно для ряда рисковых операций. «ВТБ зафиксирует, если мошенники войдут в онлайн-банк и начнут делать нетипичные для конкретного клиента запросы. Сервис моментально завершит подозрительный сеанс и включит «режим чтения» сразу на всех устройствах с онлайн-банком. При этом останется доступным просмотр продуктов, а финансовые операции будут заблокированы», — уточнил Чугунов.
Новая мера защиты будет включаться автоматически в случае, если банк подозревает компрометацию клиентских данных или угрозу социальной инженерии, чтобы не позволить мошенникам совершать действия по выводу средств со счетов клиентов. Снять ограничения клиент сможет в офисе, банкомате, контакт-центре или в чате «ВТБ Онлайн» в зависимости от рисков, связанных с операцией. Чугунов заверил, что восстановление доступа займет у клиента «незначительное время».
Эффективность этой меры будет зависеть от точности алгоритмов анализа и скорости реакции системы. Если она сможет корректно и быстро отличать нормальное поведение пользователя от мошеннического, при этом сводя к минимуму ложные срабатывания, то такой подход станет мощным инструментом в арсенале банковской безопасности, говорит руководитель группы исследований безопасности банковских систем Positive Technologies Сергей Белов.
Число успешных кибератак на российский финансовый сектор — банки, страховые компании, биржи и другие организации — за первое полугодие 2024 года снизилось на треть, до 74 случаев, писал «Коммерсантъ» со ссылкой на данные Positive Technologies в начале июля.