АБР: меры по борьбе с мошенниками приведут к блокировкам оплаты в магазинах

Ассоциация банков России (АБР) предупредила Центробанк, что после вступления в силу поправок в закон «О национальной платежной системе» банкам придется блокировать оплату товаров и услуг в некоторых торговых сетях. Об этом пишет РБК со ссылкой на письмо АБР директору департамента информационной безопасности ЦБ Вадиму Уварову.

Согласно поправкам, с 25 июля банки будут возвращать украденные средства клиентов в течение 30 дней после получения заявления от пострадавшего и в случаях, установленных законом. Кроме того, кредитные организации должны будут на два дня блокировать переводы лицам, чьи реквизиты попали в базу данных ЦБ о случаях и попытках проведения платежей без согласия отправителя. За это время клиент сможет отменить перевод, если поймет, что обманут мошенниками. Если же банк допустит перечисление средств на подозрительный счет, то затем это может стать одним из оснований для полного возврата денег.

При этом в базе данных есть реквизиты десятков легальных компаний, среди которых федеральные и региональные розничные сети, региональные операторы общественного транспорта, выяснили банки. У кредитных организаций заключены с ними договоры эквайринга. Счета легального бизнеса могли оказаться в базе ЦБ, если на них отправляли средства с утерянных и украденных платежных карт, а их владельцы заявили об операциях без согласия. Признаков мошенничества банки в их работе не видят, отмечают авторы письма.

Как отметили в АБР, даже исключение счетов легальных компаний из базы данных не решит проблему. Спустя время они все равно в нее снова попадут, так как такие случаи происходят часто из-за «существенного масштаба деятельности крупных компаний», ориентированных на розничных потребителей. В результате, для соблюдения закона банки будут вынуждены блокировать оплату товаров и услуг в ряде торговых сетей. Это может привести «к колоссальным убыткам» компаний и «негативным социальным последствиям федерального масштаба», отмечается в письме.

АБР предлагает изменить правила формирования базы данных подозрительных счетов и разрешить переводить средства по реквизитам из этого перечня, если выполнены один или несколько дополнительных критериев. Например, если торговое предприятие относится к крупнейшим налогоплательщикам, входит в официальный реестр перевозчиков или не имеет других признаков мошенников. Использование таких критериев позволит банкам определить, что счет был ошибочно принят подозрительным.

Закон о поправках был подписан Владимиром Путиным 24 июля 2023 года и был опубликован 25 июля. Согласно документу, он вступает в силу через год после официального опубликования.