Во втором квартале 2023 года обращаемость по корпоративному ДМС превысил показатели 2019 года, рассказали «Коммерсанту» крупные участники рынка. Обращаемость рассчитывается как отношение количества клиентов страховых компаний, обратившихся за определенными услугами, к общему числу застрахованных лиц.

  • В «Согазе» рассказали, что динамика обращаемости превысила показатели доковидного периода на 2%.
  • В «Росгосстрахе» рост обращаемости существенно превысил 2019 год и достиг 90%.
  • «Совкомбанк Страхование» зафиксировал рост обращаемости на 15% уже в первом квартале 2023 года относительно аналогичного периода 2022, что соответствует допандемийному уровню. Как рассказали в «Совкомбанк Страховании», в 2020 году на фоне локдауна сократилось посещение клиник, что в результате привело и к сокращению бюджетов на ДМС, увеличились отказы от пролонгаций. В 2021 году многие сотрудники продолжили работать удаленно, обращаемость не росла, хотя и начала восстанавливаться. В 2022 году многие корпоративные клиенты покинули Россию, а оставшиеся в России компании возвращали ДМС, в том числе чтобы привлечь сотрудников ушедших иностранных компаний и удержать своих.
  • В «Югории» количество обращений во втором квартале 2023 года выросло почти на 12%.
  • В сервисе BestDoctor уточнили, что частота обращений по ДМС во втором квартале этого года составила 30% — на 3 п. п. выше аналогичного периода в 2021 и 2022 годах.

По словам участников рынка, выросли и выплаты по страховым случаям на фоне восстановления рынка после пандемии и ухода иностранных клиентов. В «АльфаСтраховании» этот рост оценивают в 10% по сравнению с результатами прошлого года. В «Росгосстрахе» отметили рост выплат на 15%, до 1,7 млрд рублей, во втором квартале этого года относительно апреля—июня 2022 года. По данным «Ренессанс страхования», выплаты выросли на 10–15%. В «Совкомбанк Страховании» говорят о росте выплат на 20%. В «Согазе» указали, что по итогам пяти месяцев этого года рост страховых выплат составил 18% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

При этом на рынке увеличились и цены. По словам экспертов «Абсолют страхования», рост цен по рынку в целом составил около 5–7%. В «РЕСО-Гарантии» цены выросли на 7–10%. «Согаз» говорит об общем рост премии по корпоративному ДМС: за пять месяцев 2023 года он достиг 10% в сравнении с результатами аналогичного периода прошлого года.